Соглашение об использовании сайта

Редакция от «01» сентября 2026 г.

ООО «Лаборатория Торговых Систем» (ОГРН 1095018006522, ИНН 5018139436, адрес: 141080, Московская область, г. Королёв, пр-кт Космонавтов, д. 29/12, корп. 1, кв. 63) (далее — «Компания») устанавливает настоящим Соглашением об использовании сайта (далее — Соглашение) условия использования Сайта любыми лицами. Соглашение применяется к использованию Сайта независимо от наличия у лица Учётной записи и независимо от заключения им Оферты.

1. Термины и определения

Сайт — сайт Компании в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», размещённый по адресу https://www.tslab.ru.

Посетитель Сайта — лицо, использующее Сайт, независимо от наличия у него Учётной записи.

Сервис TSLab Online — веб-сервис Компании, функционирующий на Сайте и обеспечивающий работу учётных записей, оформление подписок на Тарифные планы, приём платежей, а также формирование и учёт Лицензионных ключей.

Учётная запись — запись в Сервисе TSLab Online, создаваемая при регистрации на Сайте и обеспечивающая доступ зарегистрированного лица к функциональным возможностям Сервиса TSLab Online.

Пользователь — физическое лицо, зарегистрировавшее Учётную запись на Сайте.

Клиент — физическое лицо, заключившее с Компанией договор путём акцепта Оферты.

Программа — программное обеспечение «TSLab», программа для электронных вычислительных машин, предназначенная для создания, тестирования и эксплуатации торговых систем (торговых роботов) для совершения операций с финансовыми инструментами на биржевых и внебиржевых рынках.

Тарифный план — вариант предоставления права использования расширенного функционала Программы при подключении к конкретной бирже (брокеру), определяющий состав такого функционала и объём предоставляемых прав. Перечень и стоимость действующих Тарифных планов размещены на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/showcase/tslab.

Содержимое Сайта — размещённые на Сайте тексты, изображения, графические и дизайнерские решения, элементы оформления, программный код Сайта, а также обозначения, индивидуализирующие Компанию и Программу.

Оферта — публичный лицензионный договор-оферта о предоставлении права использования Программы, размещённый на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/offer.

Лицензионное соглашение (EULA) — лицензионное соглашение об использовании Программы, размещённое на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/license и принимаемое при установке Программы.

Политика — Политика обработки персональных данных в ООО «Лаборатория Торговых Систем», размещённая на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/privacy.

Политика в отношении cookie — Политика в отношении файлов cookie, размещённая на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/cookie.

Служба поддержки — совокупность каналов связи с сотрудниками технической поддержки Компании, включая Портал поддержки, телефон, электронную почту и мессенджеры. Перечень действующих каналов размещён на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/company.

Портал поддержки — сервис Компании, размещённый по адресу https://support.tslab.ru/ и предназначенный для подачи обращений в Службу поддержки.

2. Предмет Соглашения

2.1. Настоящее Соглашение определяет условия использования Сайта и Сервиса TSLab Online, включая порядок регистрации и ведения Учётной записи, правила использования Сайта, условия использования Содержимого Сайта, а также порядок взаимодействия Компании и Посетителя Сайта по вопросам работы Сайта.
2.2. Настоящее Соглашение не регулирует предоставление права использования Программы и не устанавливает условий такого предоставления. Предоставление за вознаграждение права использования расширенного функционала Программы по Тарифным планам, порядок расчётов и возврата денежных средств определяются Офертой. Использование Программы в объёме базового функционала определяется Лицензионным соглашением (EULA).
2.3. Доступ к Сайту и использование Сайта осуществляются безвозмездно. Плата за использование Сайта Компанией не взимается. Платежи Посетителя Сайта совершаются исключительно в рамках Оферты и в порядке, установленном Офертой.
2.4. В части, урегулированной Офертой или Лицензионным соглашением (EULA), применяются соответственно Оферта и Лицензионное соглашение (EULA). При расхождении условий настоящего Соглашения с условиями Оферты в отношении предмета Оферты применяются условия Оферты.
2.5. К Клиенту настоящее Соглашение применяется в части использования Сайта, не урегулированной Офертой.

3. Принятие Соглашения и внесение изменений

3.1. Настоящее Соглашение адресовано любому лицу, использующему Сайт, и содержит условия, принимаемые Посетителем Сайта в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего Соглашения. Действующая редакция Соглашения размещена на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/terms с указанием даты её вступления в силу.
3.2. Принятием условий настоящего Соглашения признаётся начало использования Сайта: обращение к любой из его страниц, регистрация на Сайте либо использование Сервиса TSLab Online. Совершая любое из указанных действий, Посетитель Сайта подтверждает, что ознакомился с условиями настоящего Соглашения и принимает их полностью и без оговорок (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
3.3. Если Посетитель Сайта не согласен с условиями настоящего Соглашения полностью или в части, он не вправе использовать Сайт и обязан прекратить его использование.
3.4. Компания вправе размещать на Сайте новые редакции настоящего Соглашения. Новая редакция размещается по адресу, указанному в пункте 3.1 настоящего Соглашения, с указанием даты её вступления в силу и применяется к использованию Сайта, осуществляемому начиная с этой даты.
3.5. Новая редакция настоящего Соглашения принимается Посетителем Сайта в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящего Соглашения, — путём продолжения использования Сайта после даты вступления такой редакции в силу. Если Посетитель Сайта не согласен с новой редакцией, он вправе прекратить использование Сайта, а Пользователь — также удалить Учётную запись в порядке, предусмотренном разделом 4 настоящего Соглашения.
3.6. К отношениям, возникшим до вступления новой редакции в силу, применяется редакция настоящего Соглашения, действовавшая в момент возникновения таких отношений.
3.7. Изменение настоящего Соглашения не влечёт изменения Оферты и Лицензионного соглашения (EULA); их условия изменяются в порядке, предусмотренном этими документами.

4. Регистрация и Учётная запись

4.1. Для доступа к функциональным возможностям Сервиса TSLab Online Посетитель Сайта проходит регистрацию на Сайте: указывает адрес электронной почты и устанавливает пароль. По результатам регистрации создаётся Учётная запись.
4.2. На указанный при регистрации адрес электронной почты Компания направляет сообщение со ссылкой для подтверждения адреса. Доступ к Учётной записи предоставляется после подтверждения адреса электронной почты.
4.3. Регистрация на Сайте осуществляется безвозмездно и сама по себе не влечёт заключения Оферты. Оферта заключается в порядке, предусмотренном разделом 3 Оферты.
4.4. Пользователь указывает при регистрации достоверный адрес электронной почты, доступ к которому имеет, и самостоятельно поддерживает его в актуальном состоянии. На указанный адрес Компания направляет сообщения, связанные с работой Сайта, Сервиса TSLab Online и Учётной записи.
4.5. Пользователь хранит в тайне пароль от Учётной записи и не передаёт его третьим лицам.
4.6. При утрате пароля восстановление доступа к Учётной записи осуществляется с использованием адреса электронной почты, указанного при регистрации.
4.7. Если Пользователю стало известно о доступе к его Учётной записи третьих лиц либо о компрометации пароля, он сообщает об этом в Службу поддержки. Компания вправе временно ограничить доступ к Учётной записи для предотвращения несанкционированного доступа, уведомив об этом Пользователя по адресу электронной почты, указанному при регистрации.
4.8. Пользователь вправе в любой момент потребовать удаления Учётной записи, направив заявление через Службу поддержки. Порядок направления обращений определён пунктом 13.3 Политики. С момента удаления Учётной записи доступ к Сервису TSLab Online прекращается.
4.9. Заявление Клиента об удалении Учётной записи признаётся одновременно отказом Клиента от Оферты, если в заявлении не указано иное. Прекращение Оферты, прекращение Контрактов и возврат предоплаты в размере Баланса производятся в порядке, предусмотренном подпунктом "б" пункта 3.3.1 и пунктом 5.16 Оферты.

5. Правила использования Сайта

5.1. Посетитель Сайта использует Сайт в соответствии с его назначением: для ознакомления с размещённой на Сайте информацией, регистрации на Сайте и использования функциональных возможностей Сервиса TSLab Online.
5.2. При использовании Сайта не допускается:
5.2.1. использование Сайта в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации, а также нарушение прав и законных интересов третьих лиц;
5.2.2. вмешательство в работу Сайта, Сервиса TSLab Online и Сервера, в том числе действия, направленные на нарушение их работоспособности или на обход применяемых средств защиты;
5.2.3. получение доступа к Учётным записям иных лиц, использование чужой Учётной записи, а равно выдача себя за другое лицо;
5.2.4. размещение или распространение через Сайт вредоносных программ, а также иных программных средств, способных нарушить работу Сайта, Сервиса TSLab Online или устройств Посетителей Сайта;
5.2.5. автоматизированный сбор информации с Сайта, а также обращения к Сайту в количестве или с частотой, создающими чрезмерную нагрузку на Сервер и выходящими за пределы обычного использования Сайта;
5.2.6. использование Содержимого Сайта способами, не предусмотренными разделом 6 настоящего Соглашения.
5.3. Компания вправе по своему усмотрению изменять состав, оформление и функциональные возможности Сайта, а также размещённую на нём информацию. Такие изменения не затрагивают объём прав, предоставленных Клиенту по действующим Контрактам; последствия изменения функционала Программы определяются подпунктом 4.1.2 Оферты.
5.4. При нарушении Посетителем Сайта пункта 5.2 настоящего Соглашения Компания вправе ограничить доступ такого лица к Сайту или к Учётной записи в объёме и на срок, необходимые для пресечения нарушения. Об ограничении доступа Пользователя Компания уведомляет его по адресу электронной почты, указанному при регистрации, с указанием основания.
5.5. Ограничение доступа к Сайту, предусмотренное пунктом 5.4 настоящего Соглашения, само по себе не влечёт приостановления действия Лицензии и не прекращает Контракты. Приостановление действия Лицензии производится исключительно по основаниям и в порядке, предусмотренным пунктами 6.7–6.9 Оферты, а использование Программы в объёме базового функционала — Лицензионным соглашением (EULA).

6. Интеллектуальные права на Сайт

6.1. Сайт, Содержимое Сайта и отдельные его элементы являются результатами интеллектуальной деятельности и охраняются законодательством Российской Федерации. Исключительные права на Содержимое Сайта принадлежат Компании либо Содержимое Сайта используется Компанией на ином законном основании.
6.2. Настоящее Соглашение не предоставляет права использования Программы. Компания обладает правом использования Программы на основании лицензионного договора с правообладателями, включающего право предоставления права использования Программы третьим лицам. Предоставление Посетителю Сайта права использования Программы регулируется Офертой и Лицензионным соглашением (EULA).
6.3. Посетитель Сайта вправе без дополнительного разрешения Компании знакомиться с Содержимым Сайта, воспроизводить его на своём устройстве и изготавливать копии отдельных страниц Сайта, в том числе печатные, для личного некоммерческого использования при условии сохранения указаний на правообладателя.
6.4. Использование Содержимого Сайта иными способами, в том числе воспроизведение в коммерческих целях, распространение, публичный показ, переработка и доведение до всеобщего сведения (пункт 2 статьи 1270 Гражданского кодекса Российской Федерации), допускается только с предварительного письменного разрешения Компании.
6.5. Цитирование размещённых на Сайте материалов допускается в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и адреса соответствующей страницы Сайта.
6.6. Удаление или изменение указаний на правообладателя, знаков охраны авторского права и иных сведений об интеллектуальных правах, размещённых на Сайте, не допускается.

7. Информационный характер материалов Сайта

7.1. Размещённые на Сайте материалы, включая описания Программы, её функциональных возможностей и Тарифных планов, носят информационный характер.
7.2. Компания не осуществляет деятельность по инвестиционному консультированию и по управлению денежными средствами и иным имуществом Посетителей Сайта, не является профессиональным участником рынка ценных бумаг и не принимает денежные средства для совершения операций на финансовых рынках. Предоплата, вносимая Клиентом, направляется исключительно на уплату Лицензионных платежей в порядке, предусмотренном Офертой.
7.3. Материалы, размещённые на Сайте, не являются индивидуальной инвестиционной рекомендацией. Компания не анализирует инвестиционный профиль Посетителя Сайта и не даёт рекомендаций о совершении сделок с финансовыми инструментами.
7.4. Программа является техническим инструментом для создания, тестирования и автоматизации торговых систем. Результат её использования определяется решениями и действиями самого пользователя, включая выбранные им параметры торговых систем.
7.5. Операции на биржевых и внебиржевых рынках сопряжены с риском полной или частичной потери денежных средств. Результаты, полученные при тестировании торговых систем на исторических данных, а также результаты, достигнутые в прошлом, не гарантируют получения аналогичных результатов в будущем.
7.6. Компания не гарантирует получение прибыли или иного торгового результата от использования Программы и не несёт ответственности за результаты торговых операций, совершённых Посетителем Сайта.
7.7. Отношения Посетителя Сайта с биржей (брокером), включая открытие и ведение торгового счёта, а также совершение операций по нему, возникают непосредственно между Посетителем Сайта и соответствующей биржей (брокером). Компания стороной таких отношений не является.

8. Доступность Сайта и ответственность

8.1. Компания принимает разумные меры для обеспечения работоспособности и доступности Сайта, однако не гарантирует, что работа Сайта будет непрерывной и свободной от отдельных ошибок.
8.2. Компания вправе проводить профилактические и технические работы, приостанавливая работу Сайта и Сервиса TSLab Online. О плановых работах Компания размещает сообщение на Сайте; порядок уведомления Клиентов и последствия таких работ для действующих Контрактов определяются подпунктом 4.1.3 Оферты.
8.3. Доступ к Сайту может быть временно ограничен или затруднён вследствие обстоятельств, находящихся вне контроля Компании, в том числе сбоев в работе сетей связи и оборудования третьих лиц, действий третьих лиц, направленных на нарушение работы Сайта, а также обстоятельств непреодолимой силы.
8.4. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению Компания несёт ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.5. Компания не несёт ответственности за убытки Посетителя Сайта, не находящиеся в причинной связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Компанией обязательств по настоящему Соглашению, в том числе за убытки, вызванные работой оборудования, программного обеспечения и каналов связи, используемых Посетителем Сайта.
8.6. Если на Сайте размещены ссылки на сайты третьих лиц, Компания не определяет и не контролирует их содержание. Переход по таким ссылкам и использование соответствующих сайтов осуществляются Посетителем Сайта самостоятельно.
8.7. Ответственность Компании перед Клиентом в связи с предоставлением Лицензии и использованием Программы определяется Офертой и Лицензионным соглашением (EULA).
8.8. Права Посетителя Сайта, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей, настоящим Соглашением не ограничиваются.

9.1. Обработка персональных данных Посетителей Сайта осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных. Порядок и условия обработки, права субъекта персональных данных и порядок обращений определены Политикой.
9.2. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельно от принятия настоящего Соглашения — в порядке, предусмотренном Политикой, путём принятия документа «Согласие на обработку персональных данных», размещённого на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/consent.
9.3. При использовании Сайта применяются файлы cookie. Состав обрабатываемых с их помощью данных, категории файлов cookie, цели и правовые основания обработки, сроки хранения и порядок отказа определены Политикой в отношении cookie.
9.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется в порядке, предусмотренном Политикой. Последствия отзыва согласия для Клиента определяются пунктом 7.3 Оферты.

10. Обратная связь и уведомления

10.1. Обращения по вопросам работы Сайта и Сервиса TSLab Online направляются в Службу поддержки. Перечень действующих каналов связи размещён на Сайте по адресу https://www.tslab.ru/legal/company. Обращения по вопросам обработки персональных данных направляются в порядке, предусмотренном пунктом 13.3 Политики.
10.2. Компания направляет Пользователю сообщения, связанные с работой Сайта, Сервиса TSLab Online и Учётной записи, на адрес электронной почты, указанный при регистрации. Порядок обмена сообщениями между Компанией и Клиентом в связи с исполнением Оферты определяется пунктом 11.3 Оферты.
10.3. Посетитель Сайта, не имеющий Учётной записи, вправе направить обращение в Службу поддержки; ответ направляется на указанный им в обращении адрес электронной почты.

11. Прочие условия

11.1. Отношения, связанные с использованием Сайта, регулируются законодательством Российской Федерации.
11.2. Споры и разногласия, возникающие в связи с использованием Сайта, Стороны стремятся урегулировать путём переговоров. Спор, не урегулированный путём переговоров, разрешается судом. Иск Посетителя Сайта может быть предъявлен по его выбору — в суд по месту нахождения Компании, по месту жительства или пребывания Посетителя Сайта либо по месту заключения или исполнения соответствующего договора.
11.3. Настоящее Соглашение составлено на русском языке. Соглашение может быть переведено на иные языки для удобства ознакомления; в случае противоречий между текстами приоритет имеет текст на русском языке.
11.4. Признание отдельного положения настоящего Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных его положений.
11.5. Настоящее Соглашение действует в отношении Посетителя Сайта в течение всего периода использования им Сайта.

Соглашение об использовании сайта